用户隐私政策
欢迎您使用图纸王!
为保障你的相关权利,《图纸王用户隐私政策》(下称“本隐私政策”)将向你说明图纸王会如何收集、使用和存储你的个人信息及你享有何种权利,请你在使用图纸王之前,阅读、了解并同意本隐私政策和相关补充文件。
本隐私政策适用于图纸王产品自身的功能及服务(包括云端看图、个人网盘、分享图纸、常用联系人以及硬件服务等功能和服务),不适用于其他通过图纸王网站或客户端提供的产品或服务,或任何其他第三方提供的产品或服务(以下统称“第三方服务”),你在选择使用第三方服务前应充分了解第三方服务的产品功能及隐私保护政策。
本隐私政策将帮助你了解以下内容:
相关定义:
图纸王:图纸王是由广州岭昇科技有限公司提供的一款基于三维图纸、二维图纸进行技术沟通和协同的云端软件。图纸王产品及服务,包括图纸王网站及图纸王客户端(包括Windows、iOS、Android等多个应用版本)等。
图纸王服务提供者:是指提供图纸王产品和相关服务的法律主体广州岭昇科技有限公司,以下简称“岭昇科技”或“我们”。
企业用户:指注册、登录、使用图纸王产品及服务并获得管理权限的企业或组织,包括但不限于企业、政府机构、其他组织、合伙或个体工商户等(下称“企业用户”)。
企业用户管理员: 指经企业用户指定,拥有企业用户管理后台系统操作权限的自然人;企业用户管理员可以一人或多人。
个人用户:指注册使用图纸王的自然人用户,以下称“你”或“最终用户”。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,包括身份证件号码、个人生物识别信息、通信记录和内容、财产信息、行踪轨迹、健康生理信息、交易信息等。
为了向你和企业用户提供服务、保障服务的正常运行、改进和优化我们的服务以及保障帐号安全,图纸王会按照如下方式收集你在注册、使用服务时主动提供、授权提供或因为使用服务而产生的信息:
1.1账号注册信息:当你注册图纸王账号,你需要提供你的手机号、验证码,上述信息为你使用图纸王所必需,若你不提供这类信息,你将无法正常使用我们的服务。若你通过第三方账号注册/登录图纸王时,你也需要向我们提供你的手机号,若你不提供该信息,你将无法正常使用图纸王。
1.2当你使用图纸王服务时,为向你及企业用户提供图纸王产品及服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障你的账号安全,我们会收集你下述信息:
1.2.1设备信息:根据你在安装及使用图纸王服务过程中的设备型号及授予的权限,我们会收集使用图纸王服务的设备相关信息,可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi)、硬盘、CPU和电池使用情况、图纸王软件版本号以及设备加速器(如重力感应设备)等。
1.2.2储存信息:当您想访问浏览、编辑、或者删除储存在设备本地或者SD卡内的图纸文件时,我们需要获取您的设备储存信息以及SD卡的读写权限。
1.2.3剪切板信息读取:当您使用分享功能时,分享口令需要复制在剪切板;您可以使用该功能将分享链接复制到第三方。
1.2.4摄像头权限及相册权限:当您使用上传头像、上传文件功能时,您需要开启摄像头权限和/或相册权限(以您使用的具体功能为准),以便您进行实时拍摄或图片/视频上传。如您不开启相应权限,您将无法使用与实时拍摄或图片/视频上传相关的特定功能,但不影响您使用图纸王提供的其他服务。
1.2.5日志信息:当你使用图纸王服务时,我们会收集你对服务使用的日志信息,包括接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息(如你在图纸王查看的网址信息、服务故障信息等)。
1.2.6活动信息:你通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息。例如,你参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含你的姓名、电话、地址等信息。
1.2.7读取电话状态权限:当您安装图纸王时,图纸王会向您申请获取此权限,目的是为了完成安全风控,而需要读取您的设备识别信息、设备状态信息以及设备环境信息。如您选择不开启此权限,您可以使用图纸王提供的服务,但是您可能无法完成安全风控验证。
1.2.8位置信息。当您使用图纸王 提供的文件传输功能,为了获取系统当前使用的 WiFi 信息,需要使用您的位置信息。请您注意,大多数移动设备都允许您关闭位置信息,具体方法建议您参考或联系您移动设备的服务商或生产商,一旦您通过系统授权关闭通位置功能,停止我们对您位置信息的收集,您将可能无法使用我们基于位置信息为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。我们不会将位置信息用于文件传输之外的功能
1.2.9麦克风信息:当您使用 图纸王提供的互动、聊天、客服功能时,需要开启手机、平板等便携设备的麦克风功能。请您注意,大多数移动设备都允许您关闭麦克风,具体方法建议您参考或联系您移动设备的服务商或生产商,一旦您通过系统授权关闭麦克风功能,停止我们对您麦克风信息的收集,您将可能无法使用我们基于麦克风为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。
1.3 为提供办公管理及通讯服务,我们可能会收集企业用户和该企业的最终用户使用图纸王过程中提交或产生的信息和数据(下称“企业控制数据”),企业控制数据可能包括:
1.3.1你的姓名、性别、手机号码以及身份证等企业用户提交或要求你提供的个人信息;
1.3.2 所属企业、发票抬头、电子邮箱地址、职位职务、隶属部门、传真号码等与企业用户相关的信息;
1.3.3其他由企业用户提交的数据。
你理解并同意,企业用户为企业控制数据的控制者,我们仅根据企业用户的指示(包括企业用户以及企业用户管理员通过管理后台进行的操作等)以及我们与企业用户间的协议进行相应的处理。如果你对以上企业控制数据的收集目的、范围和使用方式有任何疑问或意见,请联系你所在企业用户或企业用户管理员处理。
1.4当你使用邀请项目成员、常用联系人、分享功能时,我们会收集你主动提供的手机通讯录信息,以匹配邀请、联系、分享对象。我们会对你的通讯录信息进行不可逆加密,并仅收集加密后的信息。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息将会使你无法使用上述功能。
1.5当你需要注册为企业用户时,你需要提供管理员信息,若你不提供这类信息,你将无法正常注册成为企业用户使用相关服务。
企业用户在添加和管理其最终用户名称、手机号等个人信息之前,请确保已经事先获得最终用户的明确同意,仅收集实现运营及功能目的所必需的最终用户信息,且已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。
1.7来自第三方提供的信息
我们会收集你同意或授权第三方向图纸王共享或提供的相关数据。如当你或你所在企业用户通过图纸王网页或客户端使用第三方产品或服务,第三方服务提供者可使用我们的API或SDK告知我们你使用了哪些第三方产品或服务。
需要特别说明的是,如有第三方服务提供者,第三方服务提供者可以通过图纸王网页或终端向你或企业用户提供产品或者服务,你所加入的企业用户可以选择是否使用第三方服务、可以选择使用何种第三方服务以及何时终止或取消对第三方服务的使用。在使用过程中,第三方服务提供者可能会收集、使用和存储你的相关数据或信息。你在决定是否使用该等服务前,请向第三方服务提供者充分了解其个人信息和隐私保护策略,或联系你的企业用户了解更多信息。
特别地,如你使用部分手机厂商(如小米、华为、VIVO、OPPO等品牌)的手机使用图纸王,我们接入的上述手机厂商Push SDK需要收集手机唯一标识信息(例如IMEI),并可能会收集你的手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸等参数用于实现我们产品信息的推送,具体情况请参见SDK运营方的隐私政策或相关声明。
请你理解,我们向你提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且需要收集你的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你说明信息收集的内容、范围和目的,以征得你的同意。
2.1信息存储的地点
我们会按照法律法规规定,将在中国境内收集和产生的个人信息存储于中国境内。
2.2信息存储的期限
一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留你的个人信息。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知你,在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理,并立即停止收集个人信息的活动,以及关闭第三方应用服务接口,避免第三方服务收集及继续使用个人信息。
3.1我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
3.2我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL /TLS)、匿名化处理等手段来保护你的个人信息。
3.3我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。
3.4若发生个人信息泄露等安全事件,我们会依法启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知你安全事件的情况、事件可能对你的影响以及我们将采取的补救措施。我们还将按照法律法规和监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息按照本隐私权政策的规定用于以下用途。
4.1我们在你使用图纸王服务过程中收集相关的信息是为了向图纸王用户(包括企业用户和最终用户)打造和提供更好的服务。我们会将收集的信息用于以下用途:
4.1.1提供、维护及开发图纸王服务:我们会利用收集的信息来提供和优化改进图纸王服务,例如,跟踪服务中断情况或排查图纸王用户向我们报告的问题;在获得你的授权同意后,根据你的通讯录向你展示或推荐外部联系人以便你拓展图纸王联系人;根据图纸王日志、服务使用信息等为你或你所在企业用户提供各类数据统计分析功能及服务等。
4.1.2 安全保障:为保障你以及所有图纸王用户的安全,我们会利用相关信息协助提升图纸王服务的安全性和可靠性,包括检测、防范和应对可能危害图纸王、我们的用户或公众的欺诈行为、滥用行为、非法行为、安全风险和技术问题等;
4.1.3 与你沟通:我们会利用收集的信息(例如你提供的电子邮件地址、企业用户的管理者联系邮箱、电话等)直接与你沟通。例如,如果我们检测到可疑活动(如尝试从不同于平常的位置登录你的图纸王),则可能会向你发送通知,我们可能会让你了解图纸王即将发生的变化或即将进行的改进。或者,我们会对你进行服务回访;
4.1.4 为了遵从相关法律法规、部门规章、政府指令的相关要求。如我们使用你的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用你的个人信息前,通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你告知并征得你的明示同意。
4.2对于企业控制数据的使用,我们将根据企业用户的决定以及我们与企业用户的相关协议依法予以处理。例如,企业用户有权决定在图纸王内展示哪些以及如何展示相关信息。
4.3根据相关法律法规以及国家标准,在以下情况下我们可能会收集、使用你的个人信息而无需征求你的授权同意:
1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;
2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3)出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到你本人同意的;
4)所收集的个人信息是你自行向社会公众公开的;
5)从合法公开披露的信息中收集的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
6)根据你要求签订和履行合同所必需的;
7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的。如发现、处置产品或服务的故障;
8)法律法规规定的其他情形。
我们不会共享或转让你的个人信息至第三方,但以下情况除外:
5.1 获取你的明确同意:经你事先同意,我们可能与第三方分享你的个人信息;
5.2为实现外部处理的目的,我们可能会与关联公司或其他第三方合作伙伴(第三方服务供应商、承包商、代理、应用开发者等)分享你的个人信息,让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息,并用于向你提供我们的服务,实现“我们如何使用信息”部分所述目的。如我们与上述关联公司或第三方分享你的信息,我们将会采用加密、匿名化处理等手段保障你的信息安全。
5.3 我们不会对外公开披露所收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向你告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得你的明示同意。需要特别说明的是,对最终用户相关信息如何在其加入的企业用户中披露或对外共享,由企业用户决定并管理。
5.4随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知你相关情形,按照法律法规及不低于本隐私权政策所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护你的个人信息。
5.5我们可能基于法律要求或相关部门的执法要求披露你的个人信息。
5.6您在使用我们服务时自愿发布、公开分享的信息,可能会涉及您或他人的知识产权、商业机密甚至个人敏感信息,如您的分享模型,以及您在评价时选择上传包含知识产权、商业机密甚至个人敏感信息的的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息;如您决定进行发布的,请确保您对所发布的内容享有知识产权、所有权或已获得权利人的合法授权,且发布行为不会导致您违反与任何第三方的有效约定、任何法律法规的规定,否则因此导致的任何法律责任均由您自行承担。
5.7对于您主动公开的模型、文档及相关信息,在授权范围内其他用户可以浏览或有限制的使用,图纸王不承担您的主动传播所产生的法律责任;如若确属您误发布,可及时向图纸王管理员提供相关证明,请求管理员协助删除或停止传播,图纸王将尽可能协助在本App内进行删除,但对超出本App或其他用户已经下载、复制的内容,图纸王无法进行处理。
在你使用图纸王期间,为了你可以便捷地访问、更正、删除你的个人信息,我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置,你可以参考下面的指引进行操作。
6.1访问个人信息
6.1.1访问头像、姓名、用户名、单位、手机号、职务、部门、行业、邮箱、座机、QQ、微信、微博、邮编、所在地、性别、年龄等基本信息:
1) 进入图纸王后,点击“个人中心”;
2) 点击“我的账号”;
3) 访问个人信息。
6.1.2访问常用联系人
1) 进入图纸王后,点击“常用联系人”;
2) 查看常用联系人信息。
6.2隐私设置
6.2.1分享文件时隐私设置:
1) 进入图纸王后,点击“分享图纸”;
2) 点击“一键分享”;
3) 分享图纸时选择加密或不加密,以及一些查看权限设置;
6.3删除个人信息
6.3.1删除文件数据及项目数据:
1) 进入图纸王后,打开 “云盘”;
2) 可以选择删除个人上传的文件及创建的项目。
6.3.4删除职务、部门、行业、邮箱、座机、QQ、微信、微博、邮编、所在地、性别、年龄等基本信息:
1) 进入图纸王后,点击“个人中心”;
2) 点击“我的账号”;
3) 删除上述信息。
6.4更正个人信息
修改/更正头像、姓名、用户名、单位、手机号、职务、部门、行业、邮箱、座机、QQ、微信、微博、邮编、所在地、性别、年龄等基本信息:
1) 进入图纸王后,点击“个人中心”;
2) 点击“我的账号”;
3) 修改/更正上述信息。
您有权注销您的图纸王账户,注销方式为:在 图纸王个人设置界面(点击底部菜单【我的】进入个人权益界面),【设置】菜单拉到最后–【注销账户】,根据提示进行操作即可注销您的账户。
在此善意地提醒您,您注销图纸王账户的行为,将导致我们终止对您提供本服务。注销成功后,我们将删除您的个人信息,包含个人空间的所有模型及文档,使其保持不可被检索、访问的状态,或对其进行匿名化处理。您知晓并理解,根据相关法律规定相关交易记录须在图纸王保存1年甚至更长的时间。
1、如果您仍执意注销账户,您的账户需同时满足以下条件:
(1) 账户在图纸王系统中无资产、无重要且自行未进行备份的模型和文档;
(2) 账户内无未完成的订单、已提供服务但未支付的订单/服务;
(3) 账户无任何纠纷,包括投诉举报或被投诉举报;
(4) 账户为正常使用中的账户且无任何账户被限制的记录;
2、在 图纸王账户注销期间,如果您的图纸王 账户涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,图纸王有权自行终止您账户的注销而无需另行得到您的同意。
3、请您在提交注销申请前,务必解绑其他相关账户,具体可与我们的客服联系。
4、图纸王 账户一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份账户相关的所有信息和数据。注销图纸王账户,您将无法再使用图纸王账户,也将无法找回图纸王账户中及与账户相关的任何内容或信息(即使您使用相同的手机号码再次注册并使用图纸王),包括但不限于:
(1) 您将无法登录、使用图纸王账户;
(2) 图纸王账户的个人资料和历史信息(包括但不限于用户名、昵称、头像、上传、转换、下载、分享记录等)都将无法找回。
5、注销图纸王账户并不代表本账户注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号,或者如果您认为图纸王存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过我们的客服与我们取得联系。为了保障安全,我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的 15 天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若你是未成年人,在使用图纸王服务前,应事先取得你的家长或法定监护人的书面同意。若你是未成年人的监护人,当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过第9节中的联系方式与我们联系。
图纸王所有服务均适用本政策。
我们可能会适时对本隐私权政策进行修订。当政策的条款发生变更时,我们会通过官网公告、推送通知或弹窗等形式向你展示变更后的政策。
当你有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时,请通过图纸王官网公布的联系方式与我们联系。你也可以将你的问题发送至support@drawingview.com 。
我们将尽快确认所涉问题,并在15日内予以回复。